Рассказ об агентствах по подбору нянь в США - Часть 2
Это продолжение статьи об агентствах по подбору нянь в США и Канаде, первую часть которой Вы можете прочитать по ссылке: «Рассказ об агентствах по подбору нянь в США - Часть 1».
Гонорар и стоимость услуг агентств
Хотя изначально плата взималась только с няни или бралась из их первой зарплаты после устройства в семью, сейчас большинство фирм по подбору домашнего персонала взимают разовую плату с семьи. Некоторые агентства могут взимать дополнительную оплату из принципа: базовая ставка — за первый год работы няни в семье, дополнительная за более длительный срок.
Поскольку так много работы приходится выполнить задолго до размещения, агентства по подбору нянь научились взимать регистрационные сборы, как правило, не подлежащие возврату. Они варьируются от фиксированной суммы, которые могут касаться предоставления ограниченного числа претендентов, до оплаты в полном размере вперёд, гарантирующей размещение няни в семье. Однако такие гарантии могут быть ограничены, скажем, пятью хорошими нянями-претендентками, после которых обязательства по подбору снимаются. В этом случае оплата распространяется только на работу по отбору и представлению кандидатов. Таким образом, если семья имеет нереальные и завышенные ожидания, не предоставляет достаточно сведений о себе, либо проводит интервью не должным образом, то весьма вероятно, что она не получит ни няни, ни заплаченных денег.
Все чаще, как няни, так и семьи предпочитают работать одновременно с более чем одним агентством, а также могут "хедхантить" самостоятельно, размещая объявления, создавая сайты с описанием вакансии, либо опрашивая знакомых. При подобных действиях обратите внимание, что в договоре с агентством одним из пунктов может быть обязательство оплатить услуги агентства, даже если вы самостоятельно без помощи агентства нашли няню своему ребенку. Прочитайте внимательно договор и изучите этику хорошего подбора. Ведь попытки избежать оплаты услуг агентства по подбору няни могут закончиться судебными разбирательствами.
Что касается возврата денег, многие агентства не предлагают полный возврат средств, в основном, потому что:
- Они выполнили всё, что считали предусмотренным договором.
- Няня работала в течение длительного периода, пусть и не целый год.
- По договору вся ответственность может лежать на семье, либо на няне. Даже если семья подаст в суд при этом, она преуспеет, только если агентство не сделало то, что обещало сделать. Поэтому не забудьте прочитать написанное мелким шрифтом.
Агентства по подбору нянь: в целом- Основная обязанность агентства по подбору — соединение идеальным образом няни и семьи означает, что обе стороны должны проходить полное обследование в равной степени. Следите за этим. Краткое телефонное интервью для семьи и одна-две страницы анкеты для няни закроют только базовые вопросы, но при этом плата агентству может быть очень высокой и даже больше, чем оплата за тщательный отбор с проверкой нескольких рекомендаций, проверку наличия судимости, а также собеседование лицом к лицу.
- Вам нужно достаточно информации, чтобы сделать осознанный выбор. Обзвоните несколько агентств и сравните их стиль, политики и процедуры отбора. Попросите, чтобы агентства сами общались с предыдущими работодателями, предоставишими рекомендательные письма.
Ваша задача — найти агентство по подбору няни, которое, не напрягая вас, предоставляет нужную информацию и претендентов на должность няни в соответствии с вашими требованиями. Не соглашайтесь на меньшее!